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来源:南昌新励成口才培训学校 时间:2019/2/12 11:46:56
当??今社会,“沟通”已经成为一个人事业能否成功的重要因素。沟通包含了诸多方面,南昌新励成小编主要介绍:“567”法则,让同学们在短的时间内,能够掌握沟通的真正要领。
沟通过程中,难免会遇到对方不满意,与对方争吵甚至令对方发火事情,这里有“五只灭火器”,请大家要牢记在心,善于利用“灭火器”,才能平息对方怒气,才能沟通到位,争取好的解决办法,而互相争吵是没有作用的,只会使事情越来越糟。
五只灭火器:
1, 立即承担错误
2, 勇于承担责任
3, 让他人尽情宣泄
4, 对他人表示同情/理解
5, 坦然接受坏的结果
六把安心剑:
剑;接纳真实自我
第二剑;接纳对方的真实现状
第三剑;表达信任和关注他人
第四剑;放弃改变他人的企图
第五剑;避免危险的词汇和事件
第六剑;模仿他人的说话方式
沟通过程中,肯定认同技巧的“经典话术”,希望大家能够记下来,背下来,并充分的去应用。只要真正练好这七句话,可以说是无往而不胜。
1, 你说得很有道理
2, 我理解你的心情
3, 我了解你的意思
4, 感谢你的建议
5, 我认同你的观点
6, 你这个问题问得很好
7, 我知道你这样做是为了我好
如果你真的喜欢演讲,从今日开始,尽量做到下列五点:
1、 你的讲话音量现在开始提高一倍以上。
2、 你走路的速度现在开始提高一倍以上。
3、 你现在开始注意抬头挺胸收腹,养成习惯。
4、 现在开始不管什么场合开会,有可能尽量做在排。
现在开始,不管参加什么培训、会议,个举手发言。
其实,很多人都能说话,但是不代表会说话,中华文化博大精深,如何说话,是一门艺术!
各位小伙伴们想要了解更多关于口才演讲信息,请多多关注我们南昌新励成口才演讲培训班!